画面のスタートメニューやアイコンが一切表示されない
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◇-【解決報告】画面のスタートメニューやアイコンが一切表示されない-TODO君です(2005/08/30-15:43)No.287902
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| 287902 | 画面のスタートメニューやアイコンが一切表示されない | TODO君です URL | 2005/08/30-15:43 |
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http://pasokoma.jp/bbs9/lg286084.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
【解決しました】
パソコン再配備のため、セットアップ中に4台目として
同じ障害が発生したため、原因と対策がわかりました。
■原因
犯人は、スパイウエア対策としてインストールしてあった
Spybot 1.3
でした。
スキャンにより検出された「PSGuard.msmsgs」に対し、
「問題箇所を修正/削除」を実行することで、レジストリが削除されます。
これが、起動時にスタートメニューやアイコンが一切表示されなくなる
原因でした。
■対策
レジストリエディタを起動し、下記レジストリを追加する
HKEY_LOCAL_MACHINE
\SOFTWARE
\Microsoft
\Winodws NT
\CurrentVersion
\Winlogon
名前：Shell
種類：REG_SZ
値 ：C:\WINNT\Explorer.exe
今回は、CTRL+ALT+DELでタスクマネージャは起動できたので、
タスクマネージャを起動し、メニューの「ファイル」から
「新しいタスクの実行」を選択し、「regedit」を入力し
「OK」ボタンをクリックでレジストリエディタが起動できました。
■補足
・「PSGuard.msmsgs」は、インターネットで調べましたが、
「トロージャン : Trojan」というくらいで、詳しい情報は
ありませんでした。よって、バグなのかは不明です。
・ちなみに、タスクマネージャからエクスプローラを起動し
「Documents and Settings」のスタートメニューから
「Spybot」を起動し、「リカバリー」の実行では復旧しませんでした。
アドバイスをいただいた方々ありがとうございました。
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