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アップデート後、Mailの送受信ができません。

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◇-?アップデート後、Mailの送受信ができません。-もこすけ(2009/1/17-17:25)No.14140
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koukoku12

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14140アップデート後、Mailの送受信ができません。もこすけ 2009/1/17-17:25

メーカー名：MAC マッキントッシュ
ＯＳ名：OSX
パソコン名：Power Book G4
ソフト名：Mail
ソフト関連：ソフトを組み込んだが動かない
使用回線：光
--
初心者です。よろしくお願い致します。
色んなサイトを渡って調べたり試したりしましたが、
どうにも改善されず、原因がわかりません・・・。
無知で申し訳ありませんが、どうか力を貸してください。

●症状

Power Book G4を、Mac os 10.5.6　にアップデートしたところ、
インターネットは利用できますが、「Mail」でメールの送受信ができません。


１、「Mail」を起動後、メールボックスが出てこなかったので、
　　「ウインドウ」→「メッセージビューア」で表示させた。

２、OSアップデート前の送受信メールが、消えているのか表示されない。

３、「新規メールを受信」しても反応がない。

４、「アカウント情報を見る」を選択すると、
　　受信出来るはずのサーバー上のメールが表示される。

５、テストメールの送信をすると、一応送ったような反応はするが、
　「アカウント情報を見る」と、サーバーがテストメールを受信していない。
　「送信済み」ボックスにも残っていない。

６、ヘルプに記載の内容をチェックしたが、異常はない

　　a) メールボックスはグレイではない。（薄水色です）
　　b) 「アカウント」の「このアカウントを使用」にチェックが入っている
　　c) 「接続診断」→　接続できる。

７、アカウントを設定し直してみたが、改善なし。

８、終了しようとするが、いつまでたっても終了しないので「強制終了」

９、何度も「再起動」するが、改善なし。（その度に「強制終了」）

１０、「動作状況」をチェックすると、ストライプのバーが動いておらず、
　　赤いアイコン(?)が出ている。

１１、「再構築」を行ったが、反応なし。


どうすれば良いのでしょうか・・・・
どうぞ、よろしくお願い致します。

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14141Re:アップデート後、Mailの送受信ができません。【五十肩】 2009/1/17-17:32
記事番号14140へのコメント
アクセス権の修復をして，アップルからComboUpdateを入手して実行してください．

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14142Re:アップデート後、Mailの送受信ができませんもこすけ 2009/1/18-12:01
記事番号14141へのコメント
早急なご回答ありがとうございました。

「動作状況」をチェックすると、
動いていなかったストライプのバーが、動くようになりました。

しかし、そのまま一晩待ってみても、そこから変化が無く、
２～３度、修復とインストールを試してみましたが、改善されません。

ソフトの不具合でしょうか・・・？
もう少し、自分でも調べてみます。

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14146Re:アップデート後、Mailの送受信ができませんcaM 2009/1/18-23:22
記事番号14142へのコメント
もこすけさんは No.14142「Re:アップデート後、Mailの送受信ができません」で書きました。
>早急なご回答ありがとうございました。
>
>「動作状況」をチェックすると、
>動いていなかったストライプのバーが、動くようになりました。
>
>しかし、そのまま一晩待ってみても、そこから変化が無く、
>２～３度、修復とインストールを試してみましたが、改善されません。
>
>ソフトの不具合でしょうか・・・？
>もう少し、自分でも調べてみます。
---
　Mail.appは開きますか？　Mail.appを開いて「環境設定...」　＞　「アカウント」のPOPアカウント (と MobileMe IMAP) の「アカウント情報」を調べ、内容がOSアップデート前の内容を受け継いでいるか確認しましたか？　序でに「メールボックスの特性」と「詳細」も調べておきましょう。

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14148Re:アップデート後、Mailの送受信ができませんもこすけ 2009/1/19-23:34
記事番号14146へのコメント
ご回答ありがとうございます。

>　Mail.appは開きますか？　
> Mail.appを開いて「環境設定...」　＞　「アカウント」のPOPアカウント
> (と MobileMe IMAP) の「アカウント情報」を調べ、
> 内容がOSアップデート前の内容を受け継いでいるか確認しましたか？
>　序でに「メールボックスの特性」と「詳細」も調べておきましょう。

Mail.appは開きます。
「アカウント情報」「メールボックスの特性」「詳細」も受け継がれています。
(「MobileMe IMAP」は、使うつもりがないので設定していませんが・・・。)


皆様には、折角相談にのっていただいたのですが、
自分の勉強もかねて、ジーニアスバーに行ってみることにします。

解決しましたら、また報告致します。

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14242Re:アップデート後、Mailの送受信ができませんもこすけ 2009/2/21-12:17
記事番号14148へのコメント
遅くなりました。
解決しましたので、方法を記載致します。

使用中の「環境設定」を、一旦デスクトップに移動させ、
「Mail」を初期状態に戻し、設定し直す方法です。


１、「Finder」からユーザー名の書いてあるフォルダを選択（家のアイコンの）

２、「ライブラリ」→「preferences」の中の
　　「com.apple.Mail」をデスクトップに移動させる。

３、同じく「ライブラリ」の中の「Mail」フォルダをデスクトップに移動

４、「Mail」のアプリケーションを立ち上げる。
　　→初期状態に戻っていますので、案内に従って設定を行う。


これで、受信できるはずです。
また、以前までのメールを見るには「読み込み」を行います。


１、Mailの「ファイル」→「メールボックスを読み込む」

２、「Mail for Mac OS X」を選択し、デスクトップの「Mail」フォルダを読み込む


終了したら、デスクトップに置いていた、
「com.apple.Mail」と「Mail」フォルダは削除しても大丈夫です。

・・・・思い出しながら書いているので、不備があったらすみません。

koukoku13

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◎初めて2010/06/18/(金) 01:47:38同じ状態になり困っていましたが
もこすけさんの説明がとても解りやすく
すぐに解決し、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
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