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◇-?Entourage 起動後すぐ、強制終了となります-デコ(2012/6/17-19:07)No.15711 ┗?!Re:Entourage 起動後すぐ、強制�...-かのつ(2012/6/18-16:04)No.15712 ┗?!!Re:Entourage 起動後すぐ、強制...-デコ(2012/6/18-19:47)No.15713 ┗?!!!解決策案１...-かのつ(2012/6/18-20:28)No.15714 ┗?!!!-Re:解決策案１...-デコ(2012/6/19-22:09)No.15715 ┗?!!!-【解決】Re:解決策案１...-デコ(2012/6/21-23:10)No.15716 ┗?!!!-【解決】!Re:解決策案２...-かのつ(2012/6/22-09:49)No.15717 ┗?!!!-【解決】!!Re:解決策案２...-デコ(2012/6/22-11:02)No.15718
| 15711 | Entourage 起動後すぐ、強制終了となります | デコ | 2012/6/17-19:07 |
メーカー名：MAC マッキントッシュ ＯＳ名：OSX パソコン名：IMac Intel core 2 duo ソフト名：Entourage 使用回線：光 -- OS X Lion 、にバージョンアップしました。iCloud、を設定後、通常利用している Entourageが、開かなくなりました。 起動させると、一旦開くのですが、すぐ、 「Database Daemon の致命的エラー」と表示され強制終了の表示になります。 どのようにすれば問題は解決できますでしょうか？ 以上、宜しくお願い致します。 | |||
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| 15712 | Re:Entourage 起動後すぐ、強制終了となります | かのつ | 2012/6/18-16:04 |
| 記事番号15711へのコメント デコさんは No.15711「Entourage 起動後すぐ、強制終了となります」で書きました。 MicrosoftのEntourageでの不具合と思い書かせていただきます。 Entourageのバージョンが解りませんが、OS X Lionで対応していますでしょうか？ご確認ください。 （参考）OS X 10.7 Lionへの対応状況 http://www.microsoft.com/japan/mac/support/lion もし古いバージョンでしたら、新しいEntourageを手に入れるか、 Mac OSをダウンバージョンして使うしか無いと思われます。 >メーカー名：MAC マッキントッシュ >ＯＳ名：OSX >パソコン名：IMac Intel core 2 duo >ソフト名：Entourage >使用回線：光 >-- >OS X Lion 、にバージョンアップしました。iCloud、を設定後、通常利用している >Entourageが、開かなくなりました。 >起動させると、一旦開くのですが、すぐ、 >「Database Daemon の致命的エラー」と表示され強制終了の表示になります。 >どのようにすれば問題は解決できますでしょうか？ >以上、宜しくお願い致します。 > | |||
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| 15713 | Re:Entourage 起動後すぐ、強制終了となります | デコ | 2012/6/18-19:47 |
| 記事番号15712へのコメント かつのさん 早速のご返答ありがとうございます。 私が利用しているのは、Office for Mac 2008で、リンクされたサイトでは、 Lion上で問題なく作動するそうです。 ちなみに、MicrosoftEntourageのバージョンは12.3.3で、ExcelやPowerPoint、 Wordは問題なく開いて作動してます。 何か他の解決方法はございますでしょうか？ 何卒宜しくお願いします。 | |||
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| 15714 | 解決策案１ | かのつ | 2012/6/18-20:28 |
| 記事番号15713へのコメント デコさんは No.15713「Re:Entourage 起動後すぐ、強制終了となります」で書きました。 更新プログラムはいかがでしょう？ http://www.microsoft.com/ja-jp/download/search.aspx?p=0&r=10&t=&s=availabledate~Descending よくは読んでいないので、どれが適切か何ともいえませんが 御一読を。 あと、 ・データベースで問題が起きているというエラーですので、Preferencesフォルダ内のEntourageデータの初期化が必要かもしれません。 ・アプリケーションの設定32ビットモード？の変更も必要かもしれません。 ・Macに標準で入っているMailアプリからインポートする場合に問題が発生する場合があると記述が有りますので、この辺りが関係しているかも？ これらについては、更新プログラムがうまく行かない場合に追って記述させていただきます。 | |||
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| 15715 | Re:解決策案１ | デコ | 2012/6/19-22:09 |
| 記事番号15714へのコメント かのつさん HNを間違えてしまい失礼しました。 リンク先から探してみます。 それと平行に、サポートセンターに問い合わせてみようと思います。 その後、解決したらまた連絡します。 ありがとうございます。 | |||
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| 15716 | Re:解決策案１ | デコ | 2012/6/21-23:10 |
| 記事番号15715へのコメント かのつさん その後、マイクロソフトアンサーにも質問をし、回答にあったリンクを参考に マイクロソフトユーザーデータを書換ました。 以下のサイトです。 http://support.microsoft.com/kb/2521652 Entourageは初期化され開くようになりました。 ですが、以前のメールが消去された状態です。 ですから、以前受取ったメールの復元は出来ないものか、新たな問題が発生しました。 | |||
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| 15717 | Re:解決策案２ | かのつ | 2012/6/22-09:49 |
| 記事番号15716へのコメント デコさんは No.15716「Re:解決策案１」で書きました。 >、以前受取ったメールの復元は出来ないものか、新たな問題が発生しました。 途中半端な書き方をしてしまって、ご迷惑をおかけしてしまったようですね。 まだ、元のプロバイダのメールサーバーに残っているようでしたら、一度別のメールアプリ（MacのMailアプリ）で受信し直してみる。（転送するかインポートするかはまた別な話しですが） 今回初期化したときのバックアップデータが（ゴミ箱にでも）残っていれば、そのなかの送受信メールデータのみ復帰させるか 出来ると思いますが…。 あと、もし前記のMacのMailアプリで受信できるようでしたら、面倒かもしれませんが Macでいまログインしているユーザー以外に、もう一つ別なユーザーを作成し そちらでログインしそちらでアプリを立ち上げ受信し その受信データをエクスポート、元のユーザに戻りインポートするというやり方も考えられますが…。 | |||
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| 15718 | Re:解決策案２ | デコ | 2012/6/22-11:02 |
| 記事番号15717へのコメント かのつさんへ 実は、別のマック利用者の方から、Snow Leopard を Lion にしたので有れば Version up では有りません。 操作によっては今までの Data はすべて消えてます。 ときついご指摘を受けてしまいました。 私は、Snow Leopardにする前も同じ手順（Version upと思っていたのですが） を行い、何の問題もありませんでした。 だから今回も問題がないとそのまま、バックアップもせずにインストールを 行いました。 また、インポートも行うキーを選択しましたが、初期設定のままになり、元の データがインストール後に、iCloudを設定したためか、わかりませんが、破損 したのかもしれません。 メールをウェブ上に残さない設定にしていたため、かのつさんの提案は無理なので、 もう、無くなったデータに関しては、仕方ないとあきらめます。 いろいろとありがとうございます。 また、何かあったときにはご相談させて頂きますので、どうか宜しくお願いします。 | |||
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